1. Généralités:

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les achats effectués sur le site web OléBrésil. En passant commande, le client accepte les présentes conditions.

2. Paiement:

Nous acceptons les modes de paiement suivants:

 - Google Pay and Apple Pay

 - Stripe / Credit Card

Les factures seront émises automatiquement. Veuillez vous assurer que le paiement est effectué dans son intégralité avant que la commande ne soit traitée.

3. Expédition:

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, selon le mode d'expédition sélectionné:

• Expédition standard depuis France: 3-5 jours ouvrables

• Expédition prioritaire /express: 24-48 heures ouvrables.

Les délais de livraison comprennent la préparation de la commande, l'emballage et l'expédition. Les frais d'expédition sont affichés lors du paiement.

4. Retours et remboursements:

• Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, pour les produits non utilisés et non ouverts.

• Les remboursements sont traités après réception et vérification des articles retournés.

• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

5. Informations sur les produits:

Tous les produits sont décrits aussi précisément que possible. Les ingrédients, les volumes et les instructions d'utilisation sont fournis à titre indicatif.

6. Responsabilité:

OléBrésil n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Veuillez lire toutes les instructions et précautions avant utilisation.

7. Confidentialité:

Les informations relatives aux clients sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement à des fins de traitement des commandes et de communication.

8. Droit applicable:

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera résolu sous la juridiction suisse.